Notas gerais

Os seguintes avisos fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio Web. Os dados pessoais são quaisquer dados que permitam a identificação pessoal do utilizador. Para obter informações pormenorizadas sobre a questão da proteção de dados, consulte a nossa política de privacidade, que se encontra abaixo deste texto.

Recolha de dados neste sítio Web

Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?

O tratamento dos dados neste sítio Web é efectuado pelo operador do sítio Web. Pode encontrar os dados de contacto do operador do sítio Web na secção “Informações sobre o responsável pelo tratamento de dados” da presente declaração de proteção de dados.

Como é que recolhemos os seus dados?

Por um lado, os seus dados são recolhidos quando os fornece. Pode tratar-se, por exemplo, de dados introduzidos num formulário de contacto.

Os destinatários dos dados são departamentos internos no âmbito do tratamento de processos comerciais, os nossos fornecedores de serviços de TI, parceiros de logística e parceiros de reparação que actuam em nosso nome. Se for caso disso, podem também ser prestadores de serviços técnicos que participam ativamente no funcionamento e manutenção do nosso sítio Web e do nosso portal de reparação. Os dados não são armazenados localmente, mas apenas no nosso portal de reparação. No entanto, não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou tempo de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que o utilizador entra neste sítio Web.

Para que é que utilizamos os seus dados?

Uma parte dos dados é recolhida para garantir a disponibilização do sítio Web sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador.

Que direitos tem relativamente aos seus dados?

O utilizador tem o direito de receber, em qualquer altura, informações gratuitas sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. O utilizador tem também o direito de solicitar a correção ou a eliminação desses dados. Se o utilizador tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados, pode revogar esse consentimento a qualquer momento no futuro. Tem também o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Além disso, o utilizador tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente.

Pode contactar-nos a qualquer momento sobre esta e outras questões relacionadas com a proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros

Ao visitar este sítio Web, o seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Isto é feito principalmente com os chamados programas de análise.

Pode encontrar informações pormenorizadas sobre estes programas de análise na seguinte declaração de proteção de dados

Alojamento externo

Este sítio Web é alojado por um prestador de serviços externo (hoster). Os dados pessoais recolhidos neste sítio Web são armazenados nos servidores do servidor. Isto pode incluir endereços IP, pedidos de contacto, metadados e dados de comunicação, dados contratuais, dados de contacto, nomes, acessos ao sítio Web e outros dados gerados através de um sítio Web.

O hoster é utilizado com o objetivo de cumprir o contrato com os nossos clientes potenciais e actuais (Art. 6, parágrafo 1 lit. b DSGVO) e no interesse de um fornecimento seguro, rápido e eficiente da nossa oferta online por um fornecedor profissional (Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO). Na medida em que tenha sido solicitado um consentimento correspondente, o tratamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 para. 1 litro. a DSGVO e § 25 para. 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

O nosso anfitrião só processará os seus dados na medida em que tal seja necessário para o cumprimento das suas obrigações de serviço e seguirá as nossas instruções no que respeita a estes dados.

Utilizamos o seguinte hoster:

Bubble Group, Inc., 900 Broadway, Suite 504, Nova Iorque, NY 10003, EUA

Proteção de dados

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as normas legais de proteção de dados e com a presente declaração de proteção de dados.

Quando o utilizador utiliza este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados através dos quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente. Esta Política de Privacidade explica quais as informações que recolhemos e como as utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, quando se comunica por correio eletrónico) pode ter lacunas de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

Nota sobre o organismo responsável:

O organismo responsável pelos dados deste sítio Web é:

Desos GmbH
Arthur Petrich
Friedhofstr. 5
88212 Ravensburg

Telefonar: +49 751 18086452
Correio eletrónico: contact@desos.eu

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).

Período de armazenamento

A menos que tenha sido indicado um período de retenção mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento dos dados deixe de se aplicar. Se fizer valer um pedido legítimo de apagamento ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão apagados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para conservar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial).

(por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, os dados serão apagados depois de esses motivos deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica do tratamento de dados neste sítio Web

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no Art. 6 para. 1 litro. a DSGVO ou Art. 9 para. 2 lit. a DSGVO se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9 para. 1 DSGVO. No caso de consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também é efectuado com base no Art. 49 (1) a DSGVO. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo terminal (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados é adicionalmente efectuado com base na Secção 25 (1) TTDSG. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para a execução de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6 para. 1 litro. b DSGVO. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processamo-los com base no Art. 6 para. 1 litro. c DSGVO. Além disso, o processamento de dados pode basear-se no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6 para. 1 litro. f DSGVO. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes da presente declaração de proteção de dados.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar o consentimento que já deu em qualquer altura. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e à publicidade direta (Art. 21 DSGVO)

SE O TRATAMENTO DE DADOS SE BASEAR NO ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DSGVO, TEM O DIREITO DE SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS EM QUALQUER ALTURA, POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA O TRATAMENTO PODE SER CONSULTADA NA PRESENTE DECLARAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE O TRATAMENTO SE DESTINAR À DECLARAÇÃO, AO EXERCÍCIO OU À DEFESA DE UM DIREITO NUM PROCESSO JUDICIAL (OBJECÇÃO AO ABRIGO DO ARTIGO 21.º, N.º 1, DA DSGVO).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA, TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSA COMERCIALIZAÇÃO; O MESMO SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRECTA (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Direito de recurso junto da autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de recorrer a uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação. O direito de recurso não prejudica qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial.

Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comum e legível por máquina. Se o utilizador solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito na medida em que tal seja tecnicamente viável.

Informações, supressão e correção

No âmbito das disposições legais aplicáveis, o utilizador tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do tratamento dos dados e, se for caso disso, o direito de corrigir ou apagar esses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento para este efeito e para outras questões sobre a questão dos dados pessoais.

Direito de restringir o tratamento

O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos a qualquer momento. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:

– Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, normalmente precisamos de tempo para os verificar. Enquanto durar a verificação, o utilizador tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

– Se o tratamento dos seus dados pessoais tiver sido/estar a ser efectuado ilegalmente, pode solicitar a limitação do tratamento dos dados em vez do seu apagamento.

– Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas precisarmos deles para exercer, defender ou fazer valer acções judiciais, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em vez do seu apagamento.

– Se tiver apresentado uma objeção nos termos do Art. 21 (1) DSGVO, deve ser efectuado um equilíbrio entre os seus e os nossos interesses. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, o utilizador tem o direito de exigir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, esses dados só podem – para além de serem armazenados – ser tratados com o seu consentimento ou para a declaração, o exercício ou a defesa de acções judiciais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

SSL- ou TLS- Codificação

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio, este sítio utiliza a encriptação SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do browser mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do browser.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Objeção a mensagens de correio eletrónico publicitárias

É proibida a utilização dos dados de contacto publicados no âmbito da obrigação de impressão para efeitos de envio de material publicitário e informativo não expressamente solicitado. Os operadores das páginas reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias não solicitadas, tais como mensagens de correio eletrónico não solicitadas.

Biscoitos

As nossas páginas da Internet utilizam os chamados “cookies”. Os cookies são pequenos ficheiros de texto e não causam qualquer dano ao seu dispositivo terminal. São armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes) no seu dispositivo final. Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até que o próprio utilizador os apague ou até que sejam automaticamente apagados pelo seu navegador Web.

Em alguns casos, os cookies de empresas terceiras podem também ser armazenados no seu dispositivo terminal quando entra no nosso sítio (cookies de terceiros). Estes permitem-nos a nós ou ao utilizador utilizar determinados serviços da empresa terceira (por exemplo, cookies para processar serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a visualização de vídeos). Outros cookies são utilizados para avaliar o comportamento do utilizador ou para apresentar publicidade.

Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (por exemplo, para a função de cesto de compras) ou para otimizar o sítio Web (por exemplo, cookies para medir a audiência da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6 (1) lit. f DSGVO, exceto se for especificada outra base jurídica.

O operador do sítio Web tem um interesse legítimo em armazenar os cookies necessários para a prestação dos seus serviços sem erros técnicos e de forma optimizada. Na medida em que tenha sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento é efectuado exclusivamente com base neste consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO e § 25, n.º 1 TTDSG); o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a definição de cookies e só permitir cookies em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se desativar os cookies, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.

Na medida em que os cookies sejam utilizados por empresas terceiras ou para fins de análise, informá-lo-emos separadamente no âmbito da presente declaração de proteção de dados e, se necessário, solicitaremos o seu consentimento.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de pedido de informação, incluindo os dados de contacto que aí fornecer, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido de informação e em caso de perguntas subsequentes. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados baseia-se no Art. 6 (1) lit. b DSGVO se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento tem por base o nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos de informação que nos são dirigidos (Art. 6 (1) f DSGVO) ou com o seu consentimento (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO) se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Os dados introduzidos no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para os armazenar ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar (por exemplo, após termos concluído o processamento do seu pedido de informação). As disposições legais obrigatórias – em especial os períodos de conservação – não são afectadas.

Pedido por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados baseia-se no Art. 6 (1) lit. b DSGVO se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento tem por base o nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos de informação que nos são dirigidos (Art. 6 (1) f DSGVO) ou com o seu consentimento (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO) se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que nos peça para os apagar, revogue o seu consentimento para os armazenar ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar (por exemplo, depois de o seu pedido ter sido processado). As disposições legais obrigatórias – em particular os períodos de retenção legais – não são afectadas.

Dados do boletim informativo

Se pretender receber a newsletter oferecida no sítio Web, solicitamos um endereço de correio eletrónico do utilizador, bem como informações que nos permitam verificar se é o proprietário do endereço de correio eletrónico fornecido e se concorda em receber a newsletter. Não são recolhidos outros dados ou apenas numa base voluntária. Utilizamos estes dados exclusivamente para o envio das informações solicitadas e não os transmitimos a terceiros.

O processamento dos dados introduzidos no formulário de registo da newsletter baseia-se exclusivamente no seu consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO). Pode revogar o seu consentimento para o armazenamento dos dados, o endereço de correio eletrónico e a sua utilização para o envio da newsletter em qualquer altura, por exemplo, através da ligação “cancelar a subscrição” na newsletter. A legalidade das operações de tratamento de dados já efectuadas não é afetada pela revogação.

Os dados que nos fornecer para efeitos de receção da newsletter serão armazenados por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter até que cancele a subscrição da newsletter e serão eliminados da lista de distribuição da newsletter depois de cancelar a subscrição da newsletter ou depois de a finalidade ter deixado de existir. Reservamo-nos o direito de eliminar endereços de correio eletrónico da nossa lista de distribuição de boletins informativos, se assim o entendermos, no âmbito do nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6 Para. 1 litro. f DSGVO.

Os dados que tenham sido armazenados por nós para outros fins não são afectados por esta situação.

Depois de ter anulado a sua inscrição na lista de distribuição de boletins informativos, o seu endereço de correio eletrónico será guardado por nós ou pelo fornecedor do serviço de boletins informativos numa lista negra, se necessário, para evitar futuros envios. Os dados da lista negra só serão utilizados para este fim e não serão fundidos com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso interesse em cumprir com os requisitos legais quando enviamos boletins informativos (interesse legítimo na aceção do Art. 6 Par. 1 lit. f DSGVO). O armazenamento na lista negra não é limitado no tempo. O utilizador pode opor-se ao armazenamento se os seus interesses se sobrepuserem aos nossos interesses legítimos.

Fonte: https://www.e-recht24.de