FAQs

MDR:s inverkan på reparationen av dentala instrument. Ravensburg, 01.07.2022 Vad är MDR? MDR (förordningen om medicintekniska produkter, EU-förordning 2017/745) ersatte lagen om medicintekniska produkter (eller direktivet om medicintekniska produkter - MDD) den 25 maj 2021. Översynen av direktivet om medicintekniska produkter föranleddes av en skandal med medicintekniska produkter som skapade rubriker världen över: en tillverkare

Vi fokuserar för närvarande på roterande instrument för tandvård, t.ex. turbiner, handstycken med rak och motvinkel, skalare, labbmotorer, mikromotorer etc., allt du kan skicka till oss via e-post. Det är detta som vi är bra på. Vi förstår också att dina servicebehov sträcker sig längre än så, ...mer kommer att följa.

Vi erbjuder vår tjänst redan i flera europeiska länder. Kontakta oss för att få information om ditt land eller dina länder - vi är säkra på att vi kan hjälpa dig.

För vanliga roterande tandvårdsinstrument beräknar vi en reparationstid på max. 48 timmar. Dessutom måste du ta hänsyn till frakt. Det kan ta längre tid för speciella instrument och märken, för vilka vi kanske inte har reservdelar i lager. Med Desos digitala reparationsportal har vi minskat t.ex. tiden för godkännande av offerter med mer än hälften.

Vi erbjuder 12 månaders garanti. Detta gäller inte slitdelar, t.ex. kullager, O-ringar. Mer information finns i våra allmänna villkor på www.desos.eu/agb.

Du litar på oss genom att skicka in dina tandvårdsverktyg, vi litar på att du uppskattar vår service. För närvarande erbjuder vi endast "betalning mot faktura".